Maintenance et évolution de votre produit digital

La livraison d'un produit digital, ce n'est pas une fin — c'est un démarrage. Les premières semaines après le lancement sont souvent les plus riches en enseignements : des bugs émergent en conditions réelles, les utilisateurs découvrent des chemins imprévus, et les premières métriques révèlent ce qui fonctionne vraiment. Sans suivi actif à ce stade, un bon produit peut rapidement se dégrader.

Plus largement, l'écosystème technique évolue en permanence. iOS et Android publient de nouvelles versions chaque automne, parfois avec des changements qui cassent les comportements existants. Les dépendances open source se mettent à jour, certaines se déprécient. Un produit laissé sans maintenance pendant 18 mois accumule une dette technique significative — et finit par coûter plus cher à remettre à niveau qu'à maintenir régulièrement.

Chez App2Niche, nous accompagnons nos clients après la livraison, avec des contrats adaptés à la taille et aux besoins de chaque produit.

MCO — Maintien en Condition Opérationnelle

Le MCO couvre tout ce qui permet à votre produit de continuer à fonctionner correctement, indépendamment de toute nouvelle fonctionnalité :

• Mises à jour de dépendances : React Native, Expo, Next.js, librairies tierces — nous assurons les montées de version régulières avant qu'elles deviennent des urgences.
• Compatibilité iOS et Android : à chaque nouvelle version majeure des systèmes d'exploitation, nous testons et adaptons l'application pour garantir une expérience irréprochable sur les derniers modèles.
• Correctifs de bugs post-lancement : les bugs qui passent au travers des tests apparaissent toujours en production. Nous les traitons rapidement, avec accès au code source et à l'historique complet du projet.
• Monitoring uptime et performance : surveillance en temps réel avec alertes automatiques en cas d'anomalie. Vous êtes informé avant vos utilisateurs.

Évolutions fonctionnelles

Un produit qui n'évolue pas perd du terrain. Vos utilisateurs formulent des demandes, vos concurrents innovent, votre marché change. Les évolutions fonctionnelles permettent d'adapter votre produit en continu, sans repartir de zéro à chaque fois.

Nouvelles features priorisées avec vous

Nous travaillons à partir de votre backlog produit, que nous aidons à prioriser selon l'impact utilisateur et la complexité technique. Pas de fonctionnalités développées dans le vide — chaque évolution est alignée avec vos objectifs business.

Sprints courts avec démo à chaque itération

Nous travaillons en sprints d'une à deux semaines. À chaque fin de sprint, une démonstration vous permet de valider ce qui a été produit, d'ajuster les priorités et de maintenir une visibilité complète sur l'avancement. Vous ne découvrez jamais le résultat à la dernière minute.

Pas de nouveau projet pour chaque évolution

Contrairement à une agence qui traite chaque demande comme un nouveau projet avec son propre cadrage et ses propres contrats, nous maintenons une continuité totale. Nous connaissons l'architecture, l'historique des décisions techniques et les spécificités de votre produit — ce qui rend chaque évolution beaucoup plus rapide et moins risquée.

Support réactif

Le support technique ne devrait pas ressembler à un formulaire de contact perdu dans un système de tickets. Avec App2Niche, vous avez accès à :

• Un interlocuteur direct : le développeur qui connaît votre projet, pas un agent de support anonyme qui redécouvre votre contexte à chaque échange.
• Réponse sous 4h ouvrées : pour toute question, signalement de bug ou demande d'information. En cas d'incident critique (application inaccessible, régression majeure), nous traitons en priorité.
• Accès total au code source et à l'historique : vous avez la main sur votre produit à tout moment. Le code vous appartient — vous pouvez le faire auditer, le transférer, ou le reprendre en interne quand vous le souhaitez.

Comment ça fonctionne

• 3 mois de MCO inclus dans tout projet App2Niche Tous nos projets de développement intègrent trois mois de maintenance corrective et de support post-lancement. Vous n'avez pas à négocier une enveloppe séparée pour le suivi — c'est inclus dès le départ.
• Contrat mensuel ou pack d'heures selon vos besoins Au-delà des trois mois inclus, vous choisissez la formule qui correspond à votre rythme : un contrat mensuel avec un volume d'heures défini, ou des packs d'heures consommables au fur et à mesure. Pas de minimum imposé, pas de formule rigide.
• Pas d'engagement long terme — résiliable à tout moment Nos contrats MCO fonctionnent au mois, sans période d'engagement minimale. Si votre produit n'évolue pas pendant quelques mois, vous suspendez. Si un pic d'activité nécessite plus de ressources, vous augmentez. La flexibilité est totale.

Tarifs indicatifs

Les volumes et formules ci-dessous donnent un cadre. Nous ajustons selon la complexité de votre produit et votre rythme d'évolution. Un premier échange suffit pour affiner l'estimation.